Senast uppdaterad: 2025-10-08

Handla & Betala

När du har lagt din beställning får du en bekräftelse skickad till den e-postadress du angivit. Vi påbörjar hanteringen av din order omgående, och du får ett nytt mejl när ditt smycke skickas.

Prispolicy

Alla priser anges i SEK och inkluderar moms.
Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel. Om felaktigheter i pris, leveranstid eller andra uppgifter skulle uppstå, förbehåller sig Ophira & Co rätten att korrigera dessa i efterhand. Vid sådana tillfällen kontaktas du alltid innan ordern ändras, och du har full rätt att justera eller avboka din beställning.

Vi erbjuder prisgaranti på identiska produkter med samma villkor. Priset måste kunna styrkas vid beställningstillfället och gäller ej för kampanjer, rea eller begagnade varor.

Kortbetalning

Vi accepterar VISA och Mastercard. Samtliga kortbetalningar hanteras säkert via Klarna Payment Services, som är certifierade enligt PCI DSS och använder 3D Secure (Verified by Visa och MasterCard SecureCode).

Dina kortuppgifter hanteras enbart av Klarna enligt deras säkerhetskrav och lagstadgade sekretessrutiner.

Klarna Betalningsmetoder

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, erbjuder vi följande betalningsalternativ:

• Betala inom 14 dagar
  Betalningstid 14 dagar från det att varorna skickas.

• Konto / Delbetalning
  Med Klarna Konto kan du delbetala ditt köp månadsvis enligt Klarnas villkor.

Mer information finns på Klarnas webbplats.
Genom att använda Klarna som betalningsmetod delar vi nödvändig information (person-, kontakt- och orderuppgifter) med Klarna för att möjliggöra köpet. Uppgifterna hanteras enligt gällande dataskyddslagstiftning och Klarnas sekretesspolicy.

Leveransinformation

Alla smycken tillverkas och packas med omsorg. Normal leveranstid är 4–5 veckor. Du får ett mejl med spårningsinformation när din beställning skickas.

Vi erbjuder fri frakt inom Sverige.
För leveranser utanför EU tillkommer eventuella tull- och importavgifter enligt mottagarlandets regler.

Ångerrätt & Returer

Du har 14 dagars öppet köp från det datum du mottagit din beställning. Retur sker till självkostnadspris och varan ska vara oanvänd, i originalskick och med fullständig förpackning.

För förlovnings- och vigselringar, graverade smycken samt specialtillverkade beställningar gäller ingen ångerrätt. Undantag kan dock göras om du kontaktar oss via e-post innan retur.

Vid godkänd retur eller reklamation sker återbetalning via samma betalningsmetod som användes vid köpet, inom 10 dagar efter godkänd hantering.

Övrigt

Ophira & Co ingår ej avtal med personer under 18 år.
Vid misstanke om bedrägeri eller falska beställningar polisanmäls ärendet omgående.

Vi följer gällande svensk lagstiftning, Konsumentköplagen och Distansavtalslagen.
Eventuella tvister hänvisas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol.

Force Majeure

Ophira & Co är befriat från ansvar vid förseningar eller uteblivna leveranser som orsakats av händelser utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk, transportstörningar eller motsvarande händelser som väsentligt påverkar verksamheten.

Sekretess & Säkerhet

Ophira & Co behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy och gällande dataskyddsförordning (GDPR).
Vi värnar om din integritet och delar aldrig personuppgifter med tredje part utöver vad som krävs för att kunna fullfölja din beställning.

Bolagsinformation

Nighthawk Inv
Organisationsnummer: 920125-XXXX
E-post: info@ophira.se
Webbplats: www.ophira.se